Productbeschrijving
Aan de hand van onze continue onderzoek en natuurlijk voldoende feedback van expert binnen en buiten, zoals het hoofd van marketing en communicatie, hebben we een communicatiestrategie opgesteld. De feedback was hier van flink belang aangezien het concept en manier van communicatie hier flinkt vanaf hing, het is belangrijk dat we op dezelfde zitten met de bibliotheek. Wij hebben duidelijk een concrete doelgroep, doelstellingen, propositie en postionering kunnen vaststellen, vervolgens zijn deze zaken verwerkt in het communicatie plan. Het concept kan echter niet meteen geimplementeerd worden aangezien het afwachten is tot de oplevering van de LocHal (nieuwe bibliotheek gebouw).
Doel
Een duidelijke strategie te creeeren voor de Tilburg library voor de manier van communicatie naar buiten toe, doelen en natuurlijk een duidelijke customer journey voor de duidelijk
Rubric
De student heeft de
communicatiestrategie bepaald
met daarin duidelijke
doelstellingen, doelgroep,
positionering en propositie op
basis van onderzoek
Verantwoording
De communicatiestrategie is opgezet met hierin overzichtelijke doelstellingen, uitleg over de doelgroep, positionering en propositie. Dit is allemaal opgesteld aan de hand van eerdere onderzoeken, gesprekken en meetings.
Feedback
Onderzoeks methode
Bronnen
- Communicatieplan Tilburg Library
